아이디어 창출기법
브레인스토밍(Brainstorming)
기법개요 : 리더, 기록자 외에 10명 이내의 참가자들이 기존의 관념에 사로잡히지 않고 자유로운 발상으로 아이디어나 의견을 내는 것
브레인스토밍의 원칙
- 타인의 아이디어나 의견에 대해 판단(비판)금지
- 자유롭게 아이디어나 의견 제시
- 타인의 아이디어에 의견을 결합하여 새로운 아이디어와 의견을 발상
- 타인의 아이디어나 의견에 대해 판단(비판)금지
브레인스토밍의 장점
- 아이디어 창출이 용이
- 거의 모든 경우에 적용이 가능
- 다양한 아이디어 획득
브레인스토밍의 단점
- 타인에게 의지하여 진지하게 생각하지 않는 참가자가 나올 수 있음
- 리더에 따라 성과가 좌우
- 발표력이 부족한 사람은 능력을 살리기 어렵움
델파이법(Delphi Method)
기법개요 : 한 문제에 대해 여러 전문가들의 독립적인 의견을 수집한 다음, 이 의견들을 요약·정리하여 다시 전문가들에게 배부하여 일반적인 합의가 이루어질 때까지 서로의 아이디어에 대해 논평하는 방법
진행절차
- 제1단계 : 광범위한 성격의 질문을 담은 설문지를 배포한 뒤 답변 결과를 정리하여 기록
- 제2단계 : 제1단계에서 도출한 답변 결과를 토대로 다시 설문지를 배포한다.
- 제3단계 : 제2단계에서 도출한 답변 결과를 팀원들은 검토하여 상이한 의견의 제시한 근거를 토론. 이러한 토론을 통해 답변에 대한 합의점을 도출
- 제4단계 : 제3단계의 결과를 반영한 설문지 배포한다. 최종 답변 결과를 요약 정리한다.
델파이법의 장점
- 아이디어 창출이 용이
- 의사결정과정에서 타인의 영향력을 배제
델파이법의 단점
- 많은 시간소요
- 응답자에 대한 통제 어려움
체크리스트법
기법개요 : 문제에 대한 아이디어나 문제해결의 실마리를 제공함하고 새로운 아이디어에 대한 영역을 확장하여, 더욱 구체적이고 향상된 아이디어 창출
일반적인 체크리스트
- 다른 용도는 없는가?
- 다른 데서 아이디어를 빌 수 없을 까?
- 바꾸면 어떤가?
- 확대하면 어떤가?
- 축소하면 어떤가?
- 대용하면 어떤가?
시네틱스
기법개요 : 새로운 아이디어를 창출하기 위해 상이한 무관계 요소들을 함께 모으는 일을 의미
시네틱스의 종류
- 개인유추 : 문제상황에 개인적 동일성을 투사하여 검토효과를 경험하는 기법
- 직접유추 : 상이한 대상물간의 유사한 양상과 과정을 비교검토
- 상징유추 : 복잡한 시스템이나 대상을 압축하여 단순재현 하는 방법
- 환상유추 : 무제한의 상상력을 통해 상황을 탐구하는 방법